Tài khoản Amazon bị khóa? Cách khắc phục

Sau đây là câu chuyện về việc mình bị khóa tài khoản amazon và cách mà mình mở lại tài khoản amazon. Hi vọng chia sẻ này sẽ giúp một số bạn trong hoàn cảnh tương tự tìm được cách giải quyết!

Chuyện là vào một ngày đẹp trời như mọi ngày khác mình đăng nhập vào tài khoản amazon affiliate của mình để kiểm tra xem ngày hôm nay kiếm được bao nhiêu sales. Nhưng khi vừa đăng nhập vào tài khoản thì nhận được dòng chữ “đỏ” nho nhỏ ở chính giữa trang quản lý viết rằng “Your account was closed”. Lúc đầu cũng chưa định hình được thấy nó cũng bình thường thôi :), nhưng sau một phút định hình lại thì biết rằng thế là tiêu rồi. Toàn bộ số tiền mình kiếm được giờ đều không nhận được ( lúc đó trong tài khoản có gần 1k $) với lại site của mình đang phát triển khá là tốt, cũng định phát triển nó vài tháng nữa rồi bán đi kiếm 1 ít tiền. Rồi cảm giác sốc ập đến mọi dự định với site đều hỏng hết, số tiền đầu tư xây dựng cũng coi như đi toi, khoản tiền lớn mà dự định bán được giờ cũng không còn…Tóm lại là lúc đó toàn là cảm giác thất bại , mất mát, chán nản…( Giờ nghĩ lại thấy thì mọi việc đều đem lại cho mình một bài học và trải nghiệm để vững vàng hơn, giờ mà có bị mất gì chắc cũng sẽ bình tâm hơn). Lúc này thì mình chưa hiểu tại sao tài khoản của mình lại bị khóa.

Sau một thời gian bị sốc thì mình bắt đầu tĩnh tâm lại và tìm hiểu lý do mà tài khoản của mình bị khóa. Truy cập vào email đăng ký làm tiếp thị với amazon và nhận được một tin nhắn đại khái rằng: Chúng tôi khóa tài khoản của bạn vì chúng tôi đã phát hiện rằng bạn đã vi phạm với những điều khoản làm tiếp thị với amazon. Mà cụ thể hơn là tài khoản này liên quan đến một tài khoản khác đã bị khóa” Thực ra mà nói trước khi làm việc với amazon mình cũng đâu có đọc kỹ chính sách gì đâu, nhớ lại là trước đây cũng khá lâu lúc bắt đầu tìm hiểu về việc kiếm tiền với amazon mình có đăng ký một tài khoản tiếp thị cho amazon, nhưng do lúc đó cũng chỉ là muốn thử tìm hiểu thôi do vậy sau một thời gian thì tài khoản đó không được sử dụng. Theo quy định của amazon thì nếu tài khoản sau một thời gian đăng ký mà không bán được hàng thì sẽ bị khóa. Và vì tài khoản mình mới lập lại để thông tin liên quan đến tài khoản cũ do vậy tài khoản mới cũng bị khóa theo :(. Chính sách của amazon không cho phép một người mở 2 tài khoản.)

Sau khi tìm hiểu và biết rằng việc tài khoản bị đóng là do lỗi của mình( cái này gọi là chết vì thiếu hiểu biết 🙂 ) thì mình không còn quá bức xúc nữa và chuyển suy nghĩ đến việc làm thế nào để có thể mở lại tài khoản đã bị khóa.  Sau khi dạo một vòng ở các forum nước ngoài thì mình mới biết rằng không phải chỉ riêng mình mà còn có rất, rất nhiều người cũng bị Amazon khóa tài khoản vì những lý do khác nhau. Lúc này cảm giác đỡ hơn vì tìm được những sự đồng cảm. Lỗi của mình thì không nói nhưng rất nhiều người còn không hiểu tại sao tài khoản của họ lại bị khóa. Amazon luôn luôn khóa tài khoản mà không có bất kỳ sự thông báo nào đến với người tiếp thị. Thực ra mình thấy đây là một kiểu làm ăn thiếu tôn trọng. Rõ ràng mình là người bán hàng giúp họ mang lại lợi nhuận cho họ nhưng khi họ thích thì họ có thể đá mình ra ngay mà không cần một lời giải thích nào. Có thể amazon nghĩ rằng họ là một hãng lớn, bỏ vài người tiếp thị thì sẽ lại có hàng đống người khác làm cho  họ.

Lúc đầu là mình tìm được sự đồng cảm, nhưng càng đọc lại càng choáng vì biết rằng khi bị khóa tài khoản thì rất khó có thể mở lại được. Có nhiều người đã thử rất nhiều cách khác nhau để cố gắng mở lại tài khoản nhưng hậu quả lại nặng nề hơn. Họ dùng thông tin của người thân để đăng ký nhưng mà chỉ vài ngày sau tài khoản lại bị khóa và họ lại kéo thêm người thân vào danh sách “đen” của amazon, nhiều người khuyên rằng khi đã bị Amazon khóa tài khoản thì tốt nhất là nên tìm một mạng tiếp thị khác. Nhưng với mình thì mình cũng chỉ biết với Amazon mà cũng đã có một số kiến thức và kinh nghiệm với amazon rồi nên thật tình là không muốn tìm mạng tiếp thị khác, với lại mình đã tìm hiểu qua trước đây thì thấy amazon là tốt nhất và phù hợp với mình. Lúc này trong đầu thấy hoang mang và nghĩ rằng chẳng nhẽ mình không thể làm tiếp thị với amazon nữa hay sao?

Mình cũng đã thử chat với bên support của amazon nhưng vẫn chỉ nhận được thông báo là tài khoản đã bị khóa và họ không mở lại, mình đã cố gắng giải thích rằng lỗi đó là do mình vô tình nhưng mà dường như Amazon không quan tâm những tin nhắn phản hồi đều có cùng một nội dung và dường như nó là một tin nhắn tự động. Đến lúc này mình biết rằng việc xin mở lại tài khoản cũ đã bị khóa là điều không thể. Và mình bắt đầu tìm cách để mở một tài khoản tiếp thị mới cho amazon. Đọc lòng vòng trên các diễn đàn thì mỗi một nơi lại đưa ra những  phương pháp tracking mà amazon sử dụng để phát hiện rằng tài khoản mới liên quan đến tài khoản cũ. Mình chẳng biết làm theo phương pháp nào cả và lại thấy sao vấn đề phức tạp đến vậy.

Sau vài ngày bận với công việc khác mình quay lại và lại tìm trên diễn đàn về việc tài khoản amazon bị khóa và thật may tìm được một cuốn sách gọi là Amazon Ghost. Mà mình đã quyết định mua cuốn sách này với giá 40$ sau khi tìm hiểu và mình quyết định viết tóm lược lại cách thức để mở lại tài khoản amazon bị khóa với mong muốn rằng bạn nào đó không may mà bị khóa tài khoản amazon thì có thể tìm được phương pháp mở lại tài khoản khác. Mình đang mở lại tài khoản Amazon mà đã gần 3 tháng chưa thấy bị khóa lại. Hi vọng là phương pháp mà cuốn sách đưa ra sẽ giúp ích được cho mình và cho các bạn. Và giờ chúng ta hãy bắt đầu nhé.

Nguyên tắc chung để mở lại tài khoản Amazon

Về nguyên tắc thì việc bạn bị khóa tài khoản thì bạn không thể mở lại tài khoản khác. Bạn có thể mở lại tài khoản khác bằng cách đánh lừa Amazon bạn là người khác. Điều đó có nghĩa bạn phải thay đổi toàn bộ những thông tin trên tài khoản mới để Amazon thấy rằng bạn chẳng liên quan gì đến tài khoản cũ. Những thông tin đó bao gồm: tất cả những thông tin cá nhân, tên , tuổi, địa chỉ, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, nói chung là tất cả những thông tin mà bạn đã khai báo cho Amazon ở tài khoản cũ. Ngoài những thông tin cá nhân ra các bạn cũng cần phải thay đổi toàn bộ những thông tin của máy tính, hệ điều hành, nhà cung cấp mạng.. Đây là những thông tin mà Amazon thu thập khi các bạn dùng máy tính đăng nhập vào trang web của Amazon.

Cơ chế tracking của Amazon

Để tìm cách vượt mặt Amazon thì trước tiên chúng ta cần phải hiểu về cơ chế mà Amazon sử dụng để tracking thông tin người dùng. Thuật toán tracking của amazon thuộc hàng phức tạp nhất trong những mạng tiếp thị liên kết nên để vượt mặt nó không phải dễ nhưng cũng không phải là không thể vì  “vỏ quýt dày sẽ có móng tay nhọn” và dưới đây là những thông tin mà amazon thu thập khi chúng ta đăng nhập và website của Amazon:

Địa chỉ Ip

Địa chỉ vật lý của mạng MAC address

Mac Adress của thiết bị mạng mà máy tính kết nối tới

Cookies của trình duyệt

Browser Fingerprinting, Flash Objects

Sau đây mình sẽ giải thích kỹ hơn về những thuật ngữ trên để các bạn có cái nhìn rõ hơn về cách mà Amazon lấy thông tin của chúng ta:

Địa chỉ IP (Internet Protocol): khi các bạn hoạt động trên internet thì các bạn đều có một địa chỉ Ip có dạng như xxx.xxx.xxx.xxx chẳng hạn như 192.168.1.111 địa chỉ Ip này. Các bạn có thể kiểm tra xem hiện tại IP của các bạn là gì tại  http://www.whatismyip.com/. Địa chỉ Ip này là do nhà mạng cung cấp cho các bạn và Amazon có thể dùng IP này để xác định bạn có liên quan đến tài khoản cũ hay không.

Địa chỉ vật lý hay MAC Address (media access control): Địa chỉ Ip nói trên là địa chỉ mà nhà mạng cung cấp cho các bạn, nó có thể thay đổi tùy theo nhà cung cấp mạng, còn MAC Address là địa đi kèm với card mạng nó có dạng xx:xx:xx:xx ví dụ : 25:DF:56:FG:12. Amazon có thể thu thập thông tin về MAC Address của máy tính bạn và thiết bị đầu tiên mà máy tính kết nối qua tới internet.

Browser Cookie: Đây là tất cả những thông tin mà trình duyệt lưu trữ lại mỗi khi bạn duyệt web như mật khẩu, lịch sử, những website đã truy cập…để khi lần sau các bạn có truy cập lại vào website đó thì trình duyệt đã có sẵn những thông tin cũ và nó chỉ cần load lại những thông tin mới do đó làm cho tốc độ duyệt website nhanh hơn. Và Amazon cũng lưu trữ những thông tin này

Flash Objects: Nó cũng tương tự như Cookie nhưng dung lượng mà Flash có thể lưu giữu nhiều hơn. Thông thường http cookie không thể ghi nhớ hơn 4Kb dữ liệu nhưng Flash cookies có thể nhớ tớ 100Kb dữ liệu.

Browser Fingerprinting: Đây là một kỹ thuật tracking mới dựa trên việc xác định các thông tin như: l

Loại trình duyệt mà bạn sử dụng,

Những plugin nào cài trên đó và thông số của phiên bản đó

Hệ thông font chữ

Và nhiều những thông tin khác nữa dùng để tracking.

Và để mở lại tài khoản Amazon chúng ta cần thay đổi tất cả những thông tin trên đây để Amazon nghĩ rằng chúng ta là một người mới. Và giờ chúng ta hãy cùng bắt đầu nhé

1. Chuẩn bị máy tính “sạch sẽ ” để đăng ký tài khoản Amazon

Các bạn có những lựa chọn dưới đây:

a. Sử dụng máy mới

Mua một máy tính mới: Phương pháp này có ưu điểm là nhanh gọn, các bạn không cần quan tâm đến tất cả những điều trên. Với máy tính mới các bạn có thể tiến hành đăng ký tài khoản mới với Amazon luôn. Nhưng phương pháp này có vè không phù hợp với đại đa số vì không phải ai cũng dư giả kinh phí để thay cho mình một máy mới trong khi đó máy cũ vẫn chưa hỏng. Nhưng thật may chúng ta vẫn còn những phương pháp khác nữa

Dùng máy tính công cộng: Đó là các máy ở quán cafe, net, hay là thư viện ,nhưng các bạn cần phải khẳng định rằng máy tính này chưa từng làm việc với Amazon. Phương pháp này khá rủi do vì là máy công cộng nên các bạn không thể kiểm soát được việc có ai đó đã dùng và cũng từng bị Amazon khóa tài khoản hay chưa.

Mượn máy của người thân:  Đây cũng là một giải pháp hay nếu như người thân của chúng ta chưa có làm gì liên quan đến amazon thì việc dùng máy tính này đăng ký cũng là một giải pháp hay  nhưng nếu bạn thường xuyên phải đăng nhập vào tài khoản amazon thì điều này cũng hơi bất tiện phải không?

Nhưng nếu tất cả những giải pháp trên đều không phù hợp với bạn thì các bạn vẫn yên tâm còn những cách giải quyết khác nhưng nó sẽ tốn thời gian hơn.

b. Sử dụng máy cũ: 

Nếu các bạn vẫn muốn dùng máy tính cũ để làm việc thì bắt buộc chúng ta phải làm “sạch” hệ thống với máy cũ để tất cả những thông tin là hoàn toàn mới. Ở bước này các bạn có những lựa chọn sau tùy vào trình độ của mỗi người để sử dụng phù hợp

b1. Cài đặt lại hệ điều hành: Việc cài đặt lại hệ điều hành sẽ là cách nhanh nhất để các bạn thay đổi thông tin về Flash Objects, Browser Fingerprinting, Cookies. Nhưng nhớ rằng IP và MAC Address vẫn chưa thay đổi và các bạn cần phải làm tiếp ở bước 2

b2. Tạo một user mới: Nếu trong trường hợp các bạn không thể cài lại HĐH hoặc sử dụng Restore system để quay lại thời điểm trước khi tạo tài khoản Amazon thì một phương pháp khác các bạn có thể sử dụng là tạo một User mới. Theo nguyên tắc thì các user khác nhau sẽ có Browser Cookies và Flash Objects khác nhau. Nhưng nhớ rằng tạo user mới các bạn chưa thể thay đổi được Browser Fingerprinting và vẫn cần phải thực hiện bước 2 với Ip, MAC Adress, ISP

b3. Dùng phần mềm: Trường hợp bạn vẫn không muốn tạo user mới thì các bạn cần dùng những phần mềm như Ccleaner, Adobe Flash Player Setting manager để loại bỏ hết browser cookies và flash objects.

b4. Xóa browser Fingerprint: Để xóa sạch Fingerprint thì đối với mỗi trình duyệt lại có những cách khác nhau nhưng về nguyên tắc thì gồm những bước sau:

Disable plugin có thể, nếu không thể thì hãy update phiên bản của plugin, những plugin nào không update được thì phải Disable, các bạn có thể truy cập vào trang http://browserspy.dk/plugin.php để thấy được những plugin đang active mà amazon cũng có thể thấy được . Ngoài ra các bạn cũng có thể thêm vài plugin khác vào nữa để cho có thêm hiệu quả

Thay đổi hệ thống font bằng cách thêm hoặc bớt một số font khỏi máy ở C: \Windows\Fonts

Header Details:

UserAgent Details:

CSS Exloit

Screen Resolution, Screen size and Browser Width and Height

Color

Ip/ Proxy Information

Còn nhiều những thông số của  browser Fingerprint nhưng mình không đi giải thích chi tiết vì bản thân mình không có thời gian và việc cài lại máy cũng khá đơn giản với mình nếu các bạn muốn tìm hiểu thêm thì hãy để lại tin nhắn mình sẽ hướng dẫn cụ thể sau.

C. sử dụng máy ảo: Các bạn có thể sử dụng phần mềm WPPlayer , Virtual box hoặc VPS để tạo một máy ảo, với máy ảo này các bạn có thể bỏ qua tất cả các bước về Browser cookies, flash objects, browser Fingerprint.

Website mình có cung cấp VPS chính hãng nếu bạn có nhu cầu sử dung hãy liên hệ để trải nghiệm dịch vụ nhé.

2. Thay đổi MAC Adress

Sau khi các bạn có một hệ thống sạch sẽ thì chúng ta chuyển qua bước thứ 2 đó là thay đổi MAC Address của card mạng. Cần nói lại là Amazon có khả năng tracking Mac address của máy tính sử dụng để kết nối tới amazon và Mac address của thiết bị đầu tiên mà máy tính nối tới khi kết nối với internet ví dụ như là router. Do đó chúng ta cần phải thay đổi 2 thông tin này . Bạn có thể kiểm tra Mac Address của máy tính bằng những lệnh sau:

Windows 7: getmac

Window XP: ipconfig /all

Các bạn có những lựa chọn sau để thay đổi được Mac Address của mình:

2.1 Mua một Card mạng mới: Đây là một giải pháp nhanh, triệt để. 

Khi các bạn đã có một card mạng mới thì trước khi sử dụng và plugin card mạng mới các bạn cần disable toàn bộ những adaptor mạng khác trên hệ thống. Các bạn có thể tháo bỏ hoặc vào device manager để disable chúng đi. Bởi vì amazon có khả năng lấy thông tin của những adaptor mạng ngay cả khi chúng không hoạt động, do vậy an toàn nhất là Disable chúng đi. Để kiểm tra xem những adaptor mạng nào đang hoạt động các bạn có thể dùng phần mềm SMAC tại http://www.klcconsulting.net/smac. Chắc chắn rằng khi sử dụng chỉ có adapter mà các bạn mới mua đang hoạt động mà không có bất cứ cái nào khác.

2.2. Vẫn sử dụng adapter mạng cũ: Nếu các bạn không có kinh phí hay không muốn thay một adapter khác thì vẫn còn giải pháp cho các bạn: đó là đổi thông tin Mac Address của card mạng cũ. Để làm được điều này các bạn cần sử dụng các Tool đổi Mac Address như SMAC và Technetium. Các bạn cần chú ý ghi lại thông tin của Mac Address. Khi cài lại hệ điều hành khác chúng ta nên sử dụng địa chỉ Mac Address này.

Sau khi đã thay đổi Mac Address của card mạng xong điều tiếp theo chúng ta cần làm là cài đặt lại Internet (Cái mà kết nối với Mac Address)

3. Cài đặt Internet

Như ở trên đã nói Amazon có khả năng đọc được Mac Address của máy tính bạn và Mac Address của thiết bị đầu tiên mà máy tính kết nối để truy cập vào internet. Ở mức cao hơn nữa Amazon không thể đọc được thông tin.

Như hình trên thì amazon chỉ có thể đọc được tới thông tin Mac Address của router và không có khả năng đọc thông tin của Modem. Do vậy bước tiếp theo các bạn cần phải đổi Mac Address của router. tùy thuộc vào từng loại Router mà có những cách đổi khác nhau. Nhưng về nguyên tắc các bạn cần truy cập vào phần quản trị của router và đổi phần WAN Mac Address.

Trước tiên thay đổi Mac Adress các bạn hãy kiểm tra xem địa chỉ IP của mình là bao nhiêu tại: IPburger.com

Nếu hệ thống của bạn giống như minh họa trên hình thì sau khi đổi Mac Address của router thì các bạn sẽ nhận được một Ip khác.

Nếu các bạn sử dụng internet dial-up thì các bạn không cần phải lo về Mac Address bởi vì dial-up sử dụng PPP(Point to Point Protocol). Mỗi một lần kết nối các bạn sẽ nhận được một địa chỉ IP khác nhau. Nhớ rằng khi kết nối các bạn cần disable tất cả những adapter khác.

Nếu bạn đang sử dụng VPN (Virtual Private Network): Khi sử dụng mạng VPN thì amazon sẽ không thể biết được địa chỉ Mac Address của bạn vì mỗi gói dữ liệu gửi đi đều được mã hóa. Nhưng để đảm bảo an toàn các bạn vẫn nên đổi Mac Address của máy tính

Một phương pháp khác nhanh chóng hơn là các bạn có thể sử dụng mạng internet ở những quán cafe hay internet của trường học.

Sau khi đã chuẩn bị xong hệ thống và thiết lập thông tin mạng xong, chúng ta chuyển sang bước tiếp theo đó là thay đổi thông tin cá nhân

4. Thay đổi thông tin cá nhân

Bạn cần thay đổi toàn bộ thông tin cá nhân để amazon không biết đó là bạn. Chúng ta có những lựa chọn sau đây:

Mượn thông tin của người thân: Đây là cách nhanh và an toàn. Nếu trong trường hợp amazon cần kiểm tra lại thông tin chúng ta cũng có thể đưa ra được những bằng chứng

Dùng thông tin giả: Việc dùng thông tin giả có phần mạo hiểm nếu trong trường hợp amazon muốn xác minh danh tính của bạn. Và còn một khó khăn nữa là một số ngân hàng không chấp nhận tên của tài khoản amazon và tài khoản ngân hàng khác biệt nhau.

Dùng thông tin kinh doanh (Cái này chắc chỉ có ở mỹ) Ở mỹ mỗi người được phép đăng ký một tên kinh doanh cho mình và đó là hợp pháp.

Sau khi đã có được thông tin cá nhân rồi chúng ta cần phải thay thế địa chỉ billing, có một số chú ý sau:

Địa chỉ khai báo phải không cách xa 100 dặm từ Ip Location, Amazon có thể biết location từ IP

Để thay đổi IP và location bạn cần fake ip bằng cách sử dụng proxy hoặc VPS để phủ lên lớp ip chính của bạn.

Nếu cần mua Proxy Ipv4 và VPS giá rẻ để fake ip bạn liên hệ qua website bên mình để được hỗ trợ mua và cài đặt nha.

Tiếp theo đến chúng ta cần thay đổi số điện thoại, thẻ và tài khoản ngân hàng.

Sau khi đã hoàn thành những bước trên thì hãy tiến hành đăng ký một tài khoản mới với amazon.

Chúc các bạn thành công!